التعليمات

Purchases / Coupons / Refunds

هل يمكنني تغيير المدرس ؟


إذا لم تعد تريد استمرار الدراسة  مع مدرس معين ، ولكنك دفعت دروسًا مع هذا المدرس تم تحديدها في Dashboard  الخاصة بك ، فيمكنك إلغاء هذه الدروس تمامًا لاسترداد الأموال تلقائيًا في أرصدة Convrld. يمكنك بعد ذلك استخدام رصيدك لشراء دروس جديدة مع مدرس آخر من اختيارك.


ملاحظة: إذا لم تقم بتحديد مواعيد للدروس الخاصة بك ، ستحتاج إلى تحديد مواعيدها  أولاً ، ثم يمكنك إلغاؤها.


ملاحظة: إذا تم تحديد مواعيد الدرس لأقل من 24 ساعة في المستقبل ، فسيتم رد رصيد بقيمة 50٪ فقط من تكلفة الدرس. 

إذا تم تحديد مواعيد الدرس لأكثر من 24 ساعة قادمة  ، فسيتم رد رصيد بقيمة 100٪ من تكلفة الدرس.


لتغير المدرس الخاص بك اتبع الخطوات :- 


1- أولاً ، قم بإلغاء دروس

 2- ستتم إعادة الأموال إليك تلقائيًا وفوريًا في رصيدك. يمكنك عرض الرصيد الخاص بك في  Convrld والمعاملات في أي وقت من محفظتك 

3- الآن بعد أن قمت باسترداد قيمة دروسك ، يمكنك شراء دروس مع مدرس آخر باستخدام رصيدك وسيتم خصم الرصيد تلقائيا عند عملية الشراء الجديدة